Politica de Privacidad

Bienvenido al sitio web de Bausch & Lomb, S.A.

Este sitio web está controlado por Bausch & Lomb, S.A. («Bausch» o «nosotros»). Esta política de protección de datos en sitios web (la «política de protección de datos») describe cómo recopilamos, usamos, transferimos y divulgamos la información sobre usted («información personal») que podemos obtener a través de este sitio web. Procesamos su información personal conforme a las leyes sobre confidencialidad y protección de datos vigentes en el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Recogida y uso de información personal

Procesamos esta información personal para varias cosas:

  • Para ofrecerle el servicio que nos solicita

Cuando usted compra productos en línea le pedimos datos personales y de contacto, información para el envío y el pago y otros datos necesarios para realizar la transacción. También puede crear una cuenta en el sitio web para facilitar las transacciones y el contacto.

  • Por nuestras necesidades comerciales

Puede visitar este sitio web sin facilitar mucha información sobre usted. Sin embargo, nuestros servidores registran automáticamente datos técnicos sobre los visitantes para la seguridad de nuestro sitio web y para analizar su rendimiento. 

La información personal que recogemos se utiliza con fines internos como mejorar nuestros productos y promociones, gestionar las cuentas de los clientes, averiguar las necesidades de nuestros clientes y contactar con ellos para actividades de investigación e información. 

Por último, podemos usar su información personal en una transacción corporativa y para proteger nuestros derechos de propiedad, aplicar las condiciones de uso y los avisos legales y para presentar, reconocer y defender demandas legales.

  • Para cumplir nuestras obligaciones legales

Por ejemplo, procesamos su información personal para cumplir obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales en el contexto de las transacciones comerciales. También la procesamos si lo exige la ley o si nos lo impone un tribunal o por otras decisiones vinculantes.

  • Con su consentimiento

En ciertas ocasiones podemos solicitar su consentimiento para recoger y utilizar su información personal. Esto ocurre, por ejemplo, con el uso de ciertas cookies, el uso de su dirección de correo electrónico o su número de móvil para publicidad, o si se suscribe a determinados servicios (como un boletín). En todo momento podrá retirar su consentimiento. 

También puede facilitarnos voluntariamente información personal como su nombre, datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal), fecha de nacimiento, cargo, nombres y datos de contacto de amigos y familiares, aficiones, áreas de interés, afiliaciones profesionales, preferencias de marcas y productos, cómo nos conoció. Si facilita información sobre familiares y amigos, acepta comunicarles esta política de protección de datos y obtener su consentimiento para que se comuniquen sus datos.

Si tienes menos de 16 años, debes tener la autorización o el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos información personal.

No utilizaremos ni compartiremos la información personal para fines no descritos en esta política de protección de datos sin avisarle antes y, en su caso, preguntarle si podemos usar o no su información personal para esos otros fines.

Compartir información

Podemos compartir su información personal para los fines mencionados con:

  • otras entidades del grupo de empresas Bausch;
  • proveedores de servicios para el funcionamiento de este sitio web y nuestra empresa, incluidos alojamiento de sitios web, provisión de servicios tecnológicos, tratamiento y autorización de pagos y distribución de materiales promocionales;
  • autoridades públicas, reguladores del gobierno, fuerzas del orden y tribunales, según exija o permita la ley o si nos obliga un mandato legal; y
  • terceros, en relación con una reestructuración corporativa, venta o cesión de activos, fusión o desinversión de Bausch o de cualquiera de sus filiales o empresas asociadas.

Cuando compartamos su información personal con entidades que no estén en Suiza ni en países pertenecientes al EEE y en los que no exista un grado equivalente de protección de datos, aplicaremos garantías contractuales conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos. A continuación encontrará los datos de contacto si desea solicitar más información.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal frente a su destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración y divulgación o acceso no autorizados. Lamentablemente, ningún sistema de seguridad de la información puede ser seguro al 100 %. Por este motivo, aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar que estará protegida de una posible pérdida o acceso no autorizado.

Sus derechos

Con las limitaciones que establezca la ley, tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación o supresión del tratamiento de los datos, así como a la portabilidad de su información personal y a que no utilicemos la toma de decisiones automatizada en su caso. Estas peticiones pueden presentarse como se indica a continuación.

Integridad de los datos

Adoptamos todas las medidas necesarias para garantizar que la información personal que recopilamos es pertinente para los fines para los que se usará y que dicha información es fiable para su uso previsto, además de ser exacta y completa y estar actualizada. Sin embargo, en ciertos casos dependemos de los usuarios para obtener la información personal y preservar su exactitud. Usted es responsable de comprobar que su información está actualizada y es exacta cuando nos la facilite y cuando nuestros servicios le ofrezcan los instrumentos para mantener esa información.

Conservación de la información personal

Solo conservaremos la información personal mientras debamos hacerlo según las leyes aplicables, o mientras sea necesario para los fines para los que se procesa. Eliminaremos la información personal cuando ya no se necesite y, en cualquier caso, cuando haya transcurrido el periodo máximo de conservación establecido en la legislación vigente.

Cambios en esta política de protección de datos

Si introducimos algún cambio sustancial en esta política de protección de datos, publicaremos en la página de inicio del sitio web un enlace revisado con el texto «Política de protección de datos revisada» o una notificación similar sobre los cambios. Visite regularmente el sitio web para ver si se han introducido cambios recientes en esta política de protección de datos. También podrá comprobar si la política de protección de datos ha cambiado recientemente mirando la fecha de entrada en vigor que figura al principio de esta política de protección de datos.

Enlaces a otros sitios de Internet

Las normas sobre protección de datos de esta política corresponden únicamente a este sitio web y a otras actividades especificadas. Otros sitios alojados por terceros pueden tener normas distintas. Si crea un enlace a otros sitios web gestionados por terceros o los visita, revise su política de protección de datos. Nosotros no tenemos ningún control sobre esos sitios web y no somos responsables de las políticas y normas de terceros.

Cómo protegemos la confidencialidad de los aspirantes a un puesto de trabajo

La información personal de los candidatos está protegida por la política de «Protección de datos de los candidatos».

Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta política de protección de datos o nuestras normas, póngase en contacto con: Bausch & Lomb, S.A. Avenida Valdelaparra, 4 28108 Alcobendas (Madrid) o dpo@bausch.com

Si tiene preguntas o quejas sobre cómo usamos su información personal, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos en: Bausch & Lomb, S.A. Avenida Valdelaparra, 4 28108 Alcobendas (Madrid) o dpo@bausch.com.

Si cree que no hemos respondido adecuadamente a su queja, tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad de control responsable de la protección de datos de su país.

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